Het netwerk van OK tankstations groeit snel en onze ambities reiken nog veel verder dan waar we vandaag staan. Inmiddels zijn er meer dan 100 OK tankstations door heel Nederland en dit aantal zal komende jaren nog flink toenemen.

Om deze ambities verder waar te maken en onze visie niet alleen te vertalen in aantallen, maar zeker ook naar de beste klantbeleving & ervaringen zijn we voor onze groeiende organisatie op zoek naar een:

PRICING & CRM SPECIALIST (40 uur)

De rol:

In deze functie bij OK Nederland krijg je de verantwoordelijkheid over ons Retail brandstofbeleid op onze tankstations. Je volgt dagelijks de verkopen, prijzen en marges, voert analyses uit en komt met ideeën om de marge verder te optimaliseren en onze brandstof pricing naar een volgend niveau te brengen!

Je volgt hiervoor de ontwikkelingen, op landelijk en lokaal niveau, om de juiste strategie in te zetten!

Daarnaast ben je actief betrokken bij de ontwikkeling van- én het managen van het nieuwe loyalty & CRM programma van OK. Dit omvat zowel het realiseren van een aantrekkelijk programma voor onze klanten alsook het initiëren en implementeren van toekomstige innovaties en proposities om de klantloyaliteit te vergroten. Samen met het marketing team bouw je aan een optimale customer ervaring.

Het team & organisatie:

• Je komt te werken in het marketing & pricing team met 2 andere collega’s binnen OK Retail;
• Je werkt nauw samen met je collega’s van ons Wholesale en commercial fuels team;
• Je rapporteert aan de Marketing & Pricing Manager;
• Je werkt binnen een enthousiaste organisatie in een dynamische en snelle markt, waar je snel moet kunnen reageren en waarbij je anticipeert op de laatste ontwikkelingen.

Jouw kennis & ervaring:

• Je ben analytisch sterk; je kunt zelfstandig analyses uitvoeren van prijzen en marges, onder meer in vergelijking met de belangrijkste concurrenten;
• Je bent cijfermatig goed onderlegd; je kunt een rapportage eenvoudig doorgronden tot de kern en verbanden leggen;
• Je hebt ervaring in het crunchen en verwerken van (grote hoeveelheden) data en bent in staat hier de juiste verbanden te leggen en conclusies te trekken; 
• Je bent nieuwsgierig ingesteld!
• Enige ervaring op het gebied van CRM en/of loyalty programma’s is belangrijk.

Dit ben jij:

• Je hebt minimaal een relevante Bachelor- of Masteropleiding afgerond (richting Marketing, Bedrijfseconomie, Bedrijfskunde of Finance);
• Je hebt ruime ervaring met MS Excel en ook PowerBI is niet nieuw voor je;
• Je bent enthousiast en gemotiveerd om ons prijsbeleid voor brandstoffen verder te optimaliseren;
• Geïnteresseerd in CRM programma’s en “customer engagement” benadering van klantenportfolio’s;
• Initiatiefrijk op het gebied van marketing programma’s en communicatie;
• Overtuigingskracht, op basis van persoonlijkheid, flair en inhoud;
• Je hebt een klantgerichte denkwijze;
• Je hebt een pro-actieve houding en wilt zaken voor elkaar krijgen;
• Je bent toe aan een tweede stap in je carrière;
• Affiniteit met retail is een must!
• Teamwork is belangrijk voor je/

Ons aanbod:

• Een uitdagende fulltime baan binnen onze groeiende onderneming;
• Een prettige en professionele werksfeer die gericht is op samenwerking;
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarde, een marktconform salaris en 8% vakantiegeld;
• 26 vakantiedagen plus de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen (o.b.v. 40 uur);
• Interne cursussen en trainingen;
• Personeelspas die recht geeft op aanzienlijke korting op brandstof, carwash, smeermiddelen en ver-se broodjes
• Bijdrage van max. € 30,- per maand voor je sportschool abonnement.